ALLGEMEINE INFORMATIONEN

IHRE KARRIERE BEI BOBBI BROWN

Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung in einem international erfolgreichen Beauty-Unternehmen, welches Ihnen die Chance bietet Ihre Kreativität zu entfalten und sich stets weiterzuentwickeln? Dann sind Sie bei Bobbi Brown genau richtig.

Wer wir sind

Falls Sie Fragen zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter kundenservice@cs.bobbibrown.ch an uns.

Bobbi Brown gilt als eine international erfolgreiche Marke und verdankt diesen Erfolg insbesondere der Kompetenz seiner Mitarbeiter sowie der hohen Qualität seiner Produkte. Unsere Mitarbeiter überzeugen durch eine besonders service- und kundenorientierte Arbeitsweise, fundiertes Fachwissen, sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für die Kosmetik- und Lifestylebranche.

Was wir suchen

Wir sind stets schweizweit auf der Suche nach engagierten und kreativen Mitarbeitern, die unsere Marke mit Enthusiasmus erfolgreich repräsentieren. Wir suchen Menschen, die offen aufeinander zugehen, Teamarbeit schätzen und Spass an ihrer Arbeit mitbringen.

Unsere Stellenangebote

Ob in unserem Office in Zürich oder als Repräsentant unserer exklusiven Marken im Handel – Bobbi Brown bietet Ihnen zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten.
Unsere Innendienst-Positionen befinden sich in unserem Headoffice in Zürich. Dieses gliedert sich unter anderem in die Abteilungen Sales, Marketing, Public Relations und Training sowie Personalwesen, Finance, Customer- und Consumer Service.
Haben Sie Freude an der Beratung von Kunden und möchten unsere Marke direkt am Counter repräsentieren? Dann sind unsere Counterjobs ideal für Sie geeignet. Hierfür suchen wir engagierte Beauty Advisor, Visagisten, Make-up Artists, Stylisten und Aushilfen.
Sind Sie reisefreudig und haben Spass am Kontakt mit unseren Kunden im Aussendienst? Dann interessieren Sie sich sicherlich für eine Position als Trainer, Gebietsleiter, Account Coordinator oder Expert/Rotator.
Gerne können Sie sich auch über unsere zahlreichen Praktikumsstellen informieren. Für die Dauer von 6 Monaten haben Sie die Möglichkeit erste Berufserfahrung zu sammeln und das Day-2-Day Business unter anderem in den Bereichen Finance, PR oder Marketing kennenzulernen.

Was wir Ihnen bieten

Es ist uns wichtig, dass wir unseren Mitarbeitern interessante Karrieremöglichkeiten sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre bieten. Bei uns arbeiten Sie in hochmotivierten Teams zusammen, in welchen freundschaftliches Miteinander grossgeschrieben wird. Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bieten wir Ihnen regelmässige Schulungen, da es uns wichtig ist, dass Sie unseren Kunden und Geschäftspartnern einen professionellen Service bieten.

Wie Sie sich bei uns bewerben können

Möchten auch Sie ein Teil unseres motivierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Informieren Sie sich online über unsere Bobbi Brown Counterpositionen, Innen- und Aussendienststellen sowie unsere Praktikumsangebote.

BEWERBEN SIE SICH JETZT ONLINE:

Offene Stellen

Estée Lauder Companies GmbH
Personalabteilung Bobbi Brown
Hardturmstrasse 11
8005 Zürich
Schweiz

Verkaufsstellen

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Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Zeitpunkt des Inkrafttretens: 25/05/2018

Wir respektieren Ihre Anliegen zum Thema Datenschutz und unser Geschäftsverhältnis mit Ihnen ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die wir über unsere Kunden erheben, wie wir diese Daten nutzen, wem wir sie weitergeben, sowie die Rechte unserer Kunden hinsichtlich unserer Nutzung der Daten. Ausserdem beschreiben wir die Massnahmen, die wir zum Schutz der Daten ergreifen, wie lange wir Daten aufbewahren, und wie unsere Kunden uns hinsichtlich weiterer Informationen zu unserem Datenschutz sowie zur Ausübung ihrer Rechte kontaktieren können.

Hinsichtlich des anzuwendenden Datenschutzrechts ist Verantwortlicher jeweils der Rechts-träger in dem Land, in dem Sie leben (d. h. wo sich Ihre Rechnungsanschrift befindet). Einzelheiten zu dem Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie unter "Kontakt". Über die Links gelangen Sie zu den jeweiligen Abschnitten:

Von uns erhobene Daten

Wir können personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erheben. Wir erheben diese Daten, wenn Sie diese uns zur Verfügung stellen, sei es in einem unserer Geschäfte, auf unserer Webseite, über unsere Social-Media-Seiten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen (über Apple iOS oder Android) auf Ihr mobiles Gerät herunterladen oder anlässlich einer unserer Events. Sie können unsere Produkte bei bestimmten Einzel-händlern kaufen. Die bei dem Einzelhändler erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an uns übermittelt, wenn dies nicht ausdrücklich bei der Erhebung angegeben ist. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf die Erhebung personenbezogener Daten bei unseren Partnerhändlern. Wenn Sie unsere Webseite bzw. unsere Social-Media-Seiten besuchen oder die Leistungen bzw. Funktionen einer unserer mobilen Anwendungen nutzen, erheben wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihre Nutzung automatisch, unter anderem durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons.

Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Sie können uns personenbezogene Daten auf unterschiedliche Art und Weise zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie an einem Angebot oder einer Werbeaktion teilnehmen oder wenn Sie auf unserer Website oder in unseren Geschäften, über unsere Social-Media-Seiten oder über eine unserer mobilen Anwendungen einkaufen. Folgende Arten von personenbezo-genen Daten können Sie uns zur Verfügung stellen:

  • Kontaktdaten (z. B. Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobil- oder sonstige Telefon-nummern)
  • Alter / Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Benutzername und Passwort, Spitzname/Bildschirmname
  • Zahlungsinformationen (z. B. Nummer Ihrer Bank- oder Zahlungskarte, Ablaufdatum und die Karten-Sicherheitsnummer)
  • Angaben zu Versand und Rechnungen (zum Beispiel Liefer- bzw. Rechnungsanschrift)
  • Bestellhistorie
  • Bevorzugte Produkte
  • Ihr Hauttyp / Hautzustand
  • Ihr Haartyp
  • Ihre körperlichen Merkmale und Ihre Hautpflegebedürfnisse
  • Kontaktdaten von Freunden, Familienmitgliedern oder anderen Menschen, denen wir in Ihrem Namen eine Nachricht zukommen lassen sollen (bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ausschliesslich Kontaktdaten von Personen angeben, mit denen Sie in einer persönli-chen oder familiären Beziehung stehen und die damit einverstanden sind, Mitteilungen von Ihnen oder uns zu erhalten)
  • Sonstige von Ihnen übermittelte Informationen oder Inhalte (zum Beispiel Fotos, Videos, Bewertungen, Artikel, Fragen, Antworten bei Umfragen sowie Kommentare)
  • Informationen, die wir über soziale Netzwerke oder eine unserer mobilen Anwendungen erhalten, während Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder eine unserer mobilen Anwendungen genutzt haben (beispielsweise Ihren Namen, Profilbild, Gefällt-mir-Angaben, Standort, Freunde-Liste und sonstige, in den Anmeldungsseiten der sozialen Netzwerke oder den Anwendungen abgefragte Informationen, oder Ihre Standortdaten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen)

Wofür wir die Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzerdaten, um

  • Ihnen Werbematerialien oder sonstige Mitteilungen zuzusenden, wenn Sie dies wünschen
  • von Ihnen (oder Ihrem Unternehmen) angeforderte Produkte oder Leistungen zur Verfügung zu stellen und auf unserer Webseite Funktionen anzubieten,
  • Ihre Transaktionen mit Zahlungs- und/oder Gutscheinkarten abzuwickeln,
  • Ihr Online-Konto anzulegen und zu führen, einschliesslich dem Zugriff auf Ihre Bestellhisto-rie im Internet und in unseren Geschäften,
  • auf Basis Ihrer Angaben ein Profil von Ihnen zu erstellen, um auf Ihre Interessen abge-stimmte Werbung zu liefern, ein für Sie geeignetes Haut- und Haarpflegeprogramm zu-sammenzustellen und unser Marketing effektiver zu gestalten,
  • Ihnen bei Produktauswahl oder Lagerauffüllung behilflich zu sein,
  • uns mit Ihnen im Chat auszutauschen und Ihre Fragen zu beantworten,
  • Ihre Produktbewertungen zu veröffentlichen,
  • die Ihnen auf unserer Webseite und anderswo gezeigte Werbung auf Ihre Interessen masszuschneidern und unserer gemeinsamen Historie anzupassen,
  • uns mit Ihnen auszutauschen und Ihre Teilnahme an speziellen Events, Wettbewerben, Gewinnspielen, Treueprogrammen, Umfragen und anderen Angeboten zu verwalten,
  • mit Ihnen über unsere Social Media-Seiten oder mobilen Anwendungen zu kommunizie-ren und diese zu betreiben,
  • unser Geschäft zu betreiben, zu beurteilen und zu verbessern (einschliesslich der Entwick-lung neuer Produkte und Leistungen; Erweiterung und Verbesserung unseres Service; erfolgreichem Kommunikationsmanagement; Analyse unserer Produkte; Datenauswer-tung und Durchführung von Rechnungswesen, Prüfungstätigkeiten und anderen internen Funktionen)
  • anwendbare rechtliche Bestimmungen, massgebliche Branchenstandards und unsere Richtlinien einzuhalten.

Wir können die Informationen auch auf andere Weise verarbeiten. In diesem Fall informieren wir Sie hierüber bei der Erhebung. Die erhobenen Daten sind für die oben genannten Zwecke notwendig. Ohne diese Informationen sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, einige unserer Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die oben genannten Zwecke, wenn

  • dies zur Ausführung eines Vertrages notwendig ist, bei dem Sie eine Vertragspartei sind (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Zahlung oder zum Versand der von Ihnen bestellten Produk-te); oder
  • Sie uns Ihre Einwilligung hierzu gegeben haben; oder wenn
  • wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (einschliesslich einem berechtig-tem Interesse an der Durchführung von Tätigkeiten in den Bereichen Marketing, For-schung, Datenanalyse und internen Verwaltungsfunktionen, sowie an der Bearbeitung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen, an der Ausübung unserer Geschäfte gemäss sämt-licher anwendbarer Gesetze, massgeblicher Branchenstandards und unseren Richtlinien).

Von uns automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, unsere Online-Werbung sehen oder anklicken (einschliesslich unserer Werbung auf Drittanbieter-Webseiten), oder unsere Social Media-Seiten besuchen oder (gegebenenfalls) eine unserer mobilen Anwendungen zum Downloa-den nutzen, erfassen wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihr Nutzungsver-halten automatisch oder durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons. So können wir beispielsweise, wenn sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, Ihre IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung (UDI) bzw. andere Geräte-Identifier und/oder Standortdaten registrieren, um Ihnen so bestimmte Features und Funktionen für diese mobile Anwendung anzubieten. Wie weiter unten näher ausgeführt, können wir auch Informationen über Ihre Nutzung und Ihr Surfverhalten mit Hilfe verschiede-ner webbasierter Technologien sammeln.

Zur grösseren Benutzerfreundlichkeit kann unsere mobile Anwendung (gegebenenfalls) auch eine Funktion beinhalten, mit der Sie bei der App eingeloggt bleiben können damit Sie das Passwort nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die App wieder öffnen wollen. WENN SIE EINGELOGGT BLEIBEN MÖCHTEN, BEACHTEN SIE BITTE, DASS ES JEDER PERSON MIT ZUGANG ZU IHREM MOBILEN GERÄT MÖGLICH IST, ZUGRIFF ZU HABEN UND ÄNDERUNGEN AN IHREM MOBIL-KONTO VORZUNEHMEN UND WOMÖGLICH EINKÄUFE ÜBER IHR KONTO ZU TÄTIGEN. Falls Sie es also vorziehen, in der Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät eingeloggt zu bleiben, empfehlen wir dringend, dass Sie die Passcodesperre auf Ihrem Mobilgerät aktivieren; mit diesem Sicherheitselement schützen Sie sich gegen unbefugten Zugriff und Nutzung Ihres mobilen Gerätes und Ihres Kontos in der Anwendung.

Von uns eingesetzte Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten an Ihren Computer oder andere mit dem Internet verbundene Geräte gesendet werden, um Ihren Browser eindeutig zu identifizieren oder um Daten oder Einstellungen in Ihrem Browser zu speichern.

Die folgenden Arten von Cookies werden auf dieser Website eingesetzt.

Interne Cookies, die für das Funktionieren der Webseite wichtig sind

Wir setzen selbst entwickelte Cookies für ein bestmögliches Funktionieren der Webseite ein. Über Ihre Browser-Einstellungen können Sie entscheiden, Cookies abzulehnen und diese zu deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass eine Deaktivierung der Cookies Ihr Benutzererlebnis einschränken kann.

Im Zusammenhang mit der Datenerfassung durch Cookies können unsere Webserver Angaben speichern, z. B. welches Betriebssystem oder welchen Browser Sie nutzen, welche Domain- und andere Systemeinstellungen Sie gewählt haben, sowie die eingestellte Sprache, das Land und die Zeitzone, in der sich Ihr Gerät befindet. Die Webserver-Protokolle können auch Informationen aufzeichnen wie die Adresse der Webseite, über deren Link Sie auf unsere Webseite gelangt sind, und die IP-Adresse des Geräts, über das Sie mit dem Internet verbunden sind.

Um zu kontrollieren, welche Webserver diese Daten erfassen, können wir unsere Webseiten mit Etiketten, sogenannten "Web-Beacons" versehen. Diese tragen Computer-Anweisungen und verbinden Webseiten mit bestimmten Webservern und deren Cookies.

Auf unserer Webseite können wir Webanalyse-Dienste von Drittanbietern wie z. B. Core-metrics, und/oder Adobe Site Catalyst und/oder Google Analytics einsetzen. Die Dienstean-bieter, die diese Dienste verwalten, nutzen Technologien wie Cookies, Webserver-Protokolle und Web-Beacons, um Daten (wie IP-Adressen) zu erfassen und diese Daten zu nutzen, um uns bei der Analyse der Nutzung unserer Webseite durch die Besucher zu unterstützen. Solche Verkäufer können Cookies einsetzen, die auf dieser Webseite platziert sind (wie das Google Analytics-Cookie) und Cookies, die auf Webseiten von Dritten platziert sind (wie Google Werbe-Cookies) oder andere Identifier (Kennungen) von Drittanbietern, um die Besucher unserer Webseite zu analysieren. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie über ein Banner über die Verwendung dieser Analysetechnologien informiert. Sie werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren. Sie können die Cookie-Einstellungen zur Annahme bzw. Ablehnung der Analyse-Technologien jederzeit ändern, indem Sie das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen. Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen dieser Webseite wie unten beschrieben nicht oder nur eingeschränkt möglich sind.

Sie können die Möglichkeit der Analyse Ihrer Internetaktivitäten durch diese Analysedienste deaktivieren. Um mehr über den Webanalysedienst zu erfahren und Ihre Wahl bezüglich der Datenerfassung auf dieser Webseite zu treffen:

Gezielte Werbe-Cookies von Drittanbietern

Wir können auch Verträge mit Werbenetzwerken von Drittanbietern abschliessen, die IP-Adressen und andere Informationen durch die Verwendung von Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons auf unseren Webseiten und E-Mails, auf Webseiten und E-Mails von Drittanbietern sowie auf unserer Werbung auf Drittanbieter-Webseiten sammeln. Diese verwenden die Informationen, um ein Profil von Ihnen zu erstellen und Werbung für Produkte und Leistungen zu schalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind (auch für Unternehmen, die nicht mit uns verbunden sind). Sie können die entsprechenden Anzeigen auf unseren Webseiten und anderen Webseiten sehen. Dieses Verfahren hilft uns auch, die Effektivität unserer Marketinganstrengungen zu steuern und zu verfolgen. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie durch ein Banner über den Einsatz dieser Marketingtools informiert. Sie werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen oder hier klicken http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und den Opt-Out-Anweisungen dieser Werbenetzwerke folgen.

Wenn Sie mehr über interessenbezogene Werbung erfahren möchten, besuchen Sie die Digital Advertising Alliance unter www.aboutads.info/choices oder die Network Advertising Initiative unter www.networkadvertising.org/choices.

Cookies von Drittanbietern zur Verbesserung der Interaktivität der Webseite

Diese Webseite kann auch bestimmte Fremdleistungen Dritter einschliesslich Social Sharing-Schaltflächen von Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram, Tweet-Listen (Twitter) und auf der Webseite veröffentlichte Videos (YouTube) unterstützen. Diese Funktionen verwenden Drittanbieter-Cookies, die von diesen Diensten direkt auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie über ein Banner über die Verwendung dieser Cookies informiert. Die Cookies werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen zur Annahme bzw. Ablehnung dieser Cookies jederzeit ändern, indem Sie das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen.

Gezielte Werbung

Um Ihnen interessenbezogene Werbung zu zeigen, können wir Drittanbieter-Plattformen, inklusive der von sozialen Netzwerken wie Google, Facebook und Pinterest betriebenen, verwenden. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Informationen in einen eindeutigen Code umwandeln, den diese Drittanbieter mit einem Nutzer auf deren Plattform oder anderen Daten, die sie von Ihnen erfasst haben, abgleichen bzw. zuordnen können. Diese Zuordnung ermöglicht es, interessenbezogene Werbung auch auf diesen Plattformen zu platzieren. Um sich von dieser Werbung abzumelden, müssen Sie Ihre Einstellungen über das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen und die "Targeting"-Einstellung abwählen. Die Drittanbieter-Plattformen haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bzw. -erklärungen; wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu prüfen.

Informationen, die wir weitergeben

Mit Ausnahme der hier angegebenen Daten vermieten wir keine Listen bzw. verkaufen oder veröffentlichen wir keine personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln. Ihre perso-nenbezogenen Daten können wir weitergeben an:

  • Unsere verbundenen Unternehmen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke.
  • Diensteanbieter, die nach unseren Weisungen Leistungen in unserem Auftrag erbringen. Diese Diensteanbieter werden nicht von uns ermächtigt, die Informationen zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Leistungen in unserem Namen zu erbringen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Beispiele für solche Dienstean-bieter sind Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen und Bestellungen abwickeln und Webhosting- und Marketingleistungen anbieten.
  • Drittanbieter mit Ihrem Einverständnis.

Darüber hinaus geben wir und unsere verbundenen Unternehmen und andere Diensteanbie-ter Informationen über Sie weiter,

(i) wenn wir gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind,
(ii) an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen, oder
(iii) wenn wir annehmen, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Handlungen.

Wir behalten uns ausserdem das Recht zur Übermittlung von auf Sie bezogenen bei uns vorhandenen Daten vor, sollten wir unseren Geschäftsbetrieb oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Sollte ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Übernehmer zu veranlassen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer Art und Weise zu verwenden, die unseren Datenschutzrichtlinien entspricht. Nach einer solchen Veräusserung oder Übertragung können Sie sich bei Fragen zur Verarbei-tung dieser Daten an die Stelle wenden, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben.

Textnachrichten

Sie können Ihre Handynummer angeben, um SMS-Benachrichtigungen mit Produkt- und Veranstaltungsinformationen, Kosmetiktipps oder Werbeaktionen zu erhalten (“Textnachrich-ten”). Das Versenden unserer Textnachrichten an Sie ist kostenfrei, es ist jedoch möglich, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen neben den geltenden Standardtarifen das Versenden und/oder den Erhalt von Textnachrichten und die Sendezeit berechnet. Sollten Sie sich jetzt für den Erhalt dieser Textnachrichten entschieden und später entscheiden, dass Sie keine Textnachtrichten mehr erhalten möchten, lesen Sie bitte den nachstehenden Abschnitt "Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten".

Textnachrichten werden über Mobilfunk-Netzwerkbetreiber verteilt und aus diesem Grund können wir bestimmte Faktoren in Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellung oder garantierte Verfügbarkeit oder Erbringung dieser Leistung, einschliesslich der Haftung für Übertragungsverzögerung oder Nachrichtenausfälle, nicht kontrollieren.

Um Hilfe zum Thema Textnachrichten zu erhalten, können Sie sich telefonisch an (0) 800 – 204420 wenden oder eine E-Mail an KUNDENSERVICE@CS.BOBBIBROWN.CH senden.

Wir können auch Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Nachrichten registrieren, während Sie die Textnachrichten nutzen. Informationen, die wir im Zusammenhang mit unseren Textnachrich-ten erhalten, werden wir in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Push-Benachrichtigungen und In-App Alerts und Updates

Wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen herunterladen (falls zutreffend), haben Sie die Möglichkeit, von uns Push-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät in Verbindung mit dieser mobilen Anwendung zu erhalten. Diese Push-Benachrichtigungen können Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen enthalten. Nachdem Sie die entsprechende mobile Anwendung heruntergeladen haben, können Sie sich gegen den Erhalt von Push-Benachrichtigungen entscheiden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät anpas-sen. Die Ablehnung von Push-Benachrichtigungen hat keine Auswirkungen auf andere Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, wie z. B. E-Mails. Sie können auch innerhalb unserer mobilen Anwendungen Benachrichtigungen und Updates zu unseren Produkten und Leistun-gen oder zu Ihren Konten bei uns erhalten. Um den Erhalt dieser Benachrichtigungen und Updates abzulehnen, können Sie die entsprechende mobile Anwendung auf Ihrem Mobilgerät deinstallieren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, haben Sie bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten. Um Ihre Einstellungen zu aktualisieren, uns zur Entfernung Ihrer Daten aus unseren Mailinglisten aufzufordern oder eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben.

• E-Mail-Abmeldung
Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Werbemitteilungen per E-Mail zu sen-den, indem Sie auf den Abmelde-Link in den Marketing-E-Mails klicken, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Ausserdem können Sie sich vom Erhalt von Marketing-E-Mails abmelden, indem sie hier klicken oder uns eine E-Mail an KUNDENSERVICE@CS.BOBBIBROWN.CH schicken.

• Abmeldung per Post
Teilen Sie uns mit, dass Sie keine Werbe- und Marketingmitteilungen per Post mehr erhal-ten möchten, indem Sie den Anweisungen folgen, die in einer speziellen Werbeaktion enthalten sein können. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen keine Werbung mehr per Post zukommen lassen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.

• Abmeldung per Textnachricht
Normalerweise kann man den Zugang von Textnachrichten beenden, indem Sie das Wort STOP über den fünfstelligen Kurzwahlnummerncode des Nachrichtenübermittlungspro-gramms eingeben, über das Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten (d. h. die fünf-stellige Kurzwahlnummer, über die die Nachrichten gesendet werden). Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihrer Abmeldung von dem Nachrichtenübermittlungsprogramm.
Teilen Sie uns mit, dass Sie an eine bestimmte Telefonnummer keine Textnachrichten mehr erhalten wollen, indem Sie von diesem Telefon aus das Wort [STOP] an [fünfstel-lige Kurzwahlnummer einfügen] senden. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen keine Textnachrichten mehr zusenden, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.
Sie können uns auch per E-Mail an KUNDENSERVICE@CS.BOBBIBROWN.CH angeben, dass Sie keine Textnachrichten mehr erhalten möchten.

• Standortinformationen
Wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, fragen wir Sie eventuell nach Ih-rem Standort. Sie können Ihre Standortdaten verbergen, indem Sie die Einstellungen für die Ortungsdienste Ihres Mobilgeräts anpassen. Um die Freigabe Ihrer Standortdaten abzulehnen, folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Mobilgerät zur Änderung der entspre-chenden Einstellungen; andernfalls wenden Sie sich bitte an Ihren Dienstanbieter oder Gerätehersteller.

• Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerru-fen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmässigkeit der Nutzung Ihrer Daten durch uns auf der Grundlage Ihrer Einwilli-gung vor dem Widerruf.

• Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung personenbezogener Daten und Einschränkung oder Ablehnung ihrer Nutzung
Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie deren Berichtigung oder Löschung bzw. die Einschränkung der Nutzung dieser Daten durch uns zu verlangen. Sie haben ausserdem das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschliesslich Profiling im Zusammenhang mit Direktmarketing, jederzeit zu widerspre-chen. Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie für alle anderen Zwecke jederzeit nach geltendem Recht aus personenbezogenen Gründen widersprechen. Diese Rechte können unter bestimmten Umständen nach geltendem Recht eingeschränkt sein. Wir werden ggf. angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang gewähren oder Korrekturen vornehmen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns wie unten angegeben.

• Weitere Rechte
Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich mit Ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen zur Ver-fügung gestellt haben, in strukturierter, üblicherweise verwendeter und maschinenlesbarer Form zu erhalten. Sie sind auch berechtigt, diese Informationen an einen anderen Daten-verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns wie unten angegeben. Sie können auch eine Be-schwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

Datenübermittlungen

Wir können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, an unsere verbundenen Unternehmen sowie Drittanbieter in anderen Ländern als das Land, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden (einschliesslich der USA) übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten dürfen in Ländern ausserhalb Ihres Wohnsitzstaates verarbeitet und gespeichert werden. Diese Länder unterliegen unter Umständen nicht denselben Datenschutzbestimmungen wie Ihr Wohnsitzstaat, und Ihre personenbezogenen Daten unterliegen dann den dort gültigen Gesetzen. Die Europäische Kommission hat kein angemessenes Datenschutzniveau bei den Gesetzen der Vereinigten Staaten feststellen können. Bei einer Datenübermittlung in andere Länder werden wir die Daten wie in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschrieben schützen. Um für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein solches Datenschutz-niveau sicherzustellen, haben wir ausserdem geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen; unter anderem haben wir Datenübermittlungsvereinbarungen abgeschlossen, die die Stan-dardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhalten, oder unsere US-amerikanischen Drittanbieter sind für das "EU-US Datenschutzschild" (EU-U.S. Privacy Shield) zertifiziert, wie von dem US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission hinsichtlich der Erfassung, Nutzung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, festgelegt, oder sie sind für andere gültige Datenübermittlungsmechanismen zertifiziert. Eine Kopie solcher Datenübermittlungs-Mechanismen erhalten Sie auf Anfrage, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die Dauer unseres Geschäftsverhält-nisses auf, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums, der ein Durchlaufen der Löschungs-praktiken ermöglicht bzw. zur Einhaltung gesetzlich gültiger Verjährungsfristen, oder sofern gesetzlich erforderlich. Sofern Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, werden wir die Daten, die für die Zusendung entsprechender Mitteilungen nötig sind, bis nach Ablauf unserer Geschäftsbeziehung oder nach deren Erhebung, falls Sie ein potentieller Kunde sind, aufbewahren.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um einen angemesse-nen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen, insbesondere, um Ihre perso-nenbezogenen Daten gegen die zufällige, unrechtmässige oder unberechtigte Zerstörung, den zufälligen Verlust, Änderung, Zugriff, die unberechtigte Weitergabe oder Nutzung zu schützen. Allerdings gibt es kein perfektes Sicherheitssystem und wir können nicht versprechen, dass Daten über Sie unter allen Umständen sicher bleiben, einschliesslich der Sicherheit Ihrer Daten während einer Übertragung zu uns sowie der Daten auf Ihren mobilen Geräten.

Links zu anderen Webseiten

Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und zu Informationszwecken enthält unsere Website Links zu anderen Webseiten. Solche Webseiten werden unabhängig von uns betrieben. Verlinkte Seiten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bzw. -erklärungen; wir empfehlen Ihnen, diese bei Besuch der verlinkten Webseiten sorgfältig zu prüfen. Insofern verlinkte Webseiten, die Sie besuchen, nicht in unserem Eigentum stehen oder unserer Kontrolle unterliegen, sind wir weder für den Inhalt solcher Webseiten verantwortlich noch für eine Nutzung oder die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um eventuelle Änderungen bei unseren Datenschutzpraktiken abzubilden. Alle wichtigen Änderungen der Datenschutz-richtlinie werden von uns auf dieser Webseite deutlich sichtbar veröffentlicht werden. Am Anfang der Richtlinie erscheint das Datum der letzten Änderung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte ein Schreiben an den Rechtsträger in dem Land, in dem Sie leben, wie unten angegeben, oder eine E-Mail an KUNDENSERVICE@CS.BOBBIBROWN.CH, und fügen Sie eine Ausweiskopie bei oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter (0) 800 – 204420.

Land Ihrer Rechnungsanschrift: Dies sind unsere lokalen Ländergesellschaften:
SWITZERLAND Estée Lauder GmbH,
Hardturmstrasse 11
Postfach
8031 Zürich - Switzerland

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Datums des Inkrafttretens: 4. September 2014

1. Allgemeines

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für das Angebot und den Verkauf sämtlicher Produkte über die Website www.bobbibrown.ch (“Website”).

1.2. Um über die Website Produkte zu kaufen, muss der/die Kunde/in: (a) mindestens 18 Jahre alt sein; der Einkauf durch Minderjährige muss durch ihre gesetzlichen Vertreter genehmigt sein; (b) ein(e) Konsument(in) sein, das heisst eine natürliche Person, welche für private Zwecke ausserhalb ihrer Handels-, Geschäfts-, Gewerbe-oder Berufstätigkeit tätig wird; und (c) sich auf der Website registrieren; und (d) über eine gültige Kreditkarte verfügen.

1.3. Der vorliegende Vertrag wird in französisch/ deutsch/ ausgefertigt und unterliegt schweizerischem Recht.

1.4. Estée Lauder GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden AGB anzupassen, indem sie eine Version jüngeren Datums auf dieser Website publiziert. Indem Sie eine Bestellung tätigen, nachdem Estée Lauder GmbH eine neue Version der AGB publiziert hat, erklären Sie sich mit der neuen Version der AGB einverstanden.

2. Identität der Verkäuferin

2.1. Die Verkäuferin ist Estée Lauder GmbH, eine schweizerische Gesellschaft, mit Sitz an der Hardturmstrasse 11, 8005 Zürich(Firmennummer CH-020.4.003.456-2).

3. Produkte

3.1. Produktinformationen sind auf der Website verfügbar unter www.bobbibrown.ch

3.2. Wir sind bestrebt, die Elemente, Beschreibungen und Bilder der Produkte, welche auf der Website erscheinen, fehlerfrei zu publizieren. Soweit rechtlich zulässig, garantieren wir jedoch nicht, dass die erwähnten Elemente, Beschreibungen und Bilder der Produkte präzise, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

3.3. Die auf der Website dargestellten Produkte und Muster, welche wir den Kunden möglicherweise zur Verfügung stellen, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Den Kunden ist es nicht erlaubt, die Produkte oder Muster davon zu verkaufen oder weiterzuverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung, nach unserem eigenen Ermessen die Menge der Produkte oder Muster, welche den Kunden zur Verfügung gestellt werden, zu verringern oder einzelne Produkte oder Muster aus dem Sortiment zu nehmen, falls andernfalls die vorliegenden AGB verletzt werden könnten.

4. Preise

4.1. Alle auf der Website für verfügbare Produkte angegebenen Preise beinhalten Mehrwertsteuer zum aktuell geltenden Satz und sind in Schweizer Franken angegeben. Lieferungsgebühren werden bei Ihrer Bestellung zum Verkaufspreis hinzugerechnet und werden im Bestellformular separate angegeben. Für weitere Informationen studieren Sie bitte die Lieferbedingungen auf dieser Website.

4.2. Wir überprüfen regelmässig, dass alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind. Wir übernehmen keine Garantie für die Fehlerfreiheit. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers bei der Preisangabe für ein Produkt (zum Beispiel wenn ein Verkaufspreis mit CHF 0 angegeben wird), bieten wir den Kunden an, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren.

5. Bestellvorgang

5.1. Die Kunden werden durch einfache Anweisungen auf der Website durch den Bestellprozess geführt.

5.2. Um eine Bestellung vorzunehmen, geben Sie bitte die Anzahl der Produkte ein, welche Sie zu bestellen wünschen (bis zu vier (4) Stück eines jeweiligen Produktes), mit einer Höchstbestellmenge von CHF 800 pro Kunde/in.

5.3. Klicken Sie “Zum Warenkorb hinzufügen”, um das ausgewählte Produkt in der gewünschten Anzahl dem Warenkorb hinzuzufügen. Während des Einkaufs können Sie jederzeit die Produkte, welche sich schon im Warenkorb befinden, ansehen, indem Sie auf die Schaltfläche „Checkout“ auf der jeweiligen Seite klicken. Sie können ein Produkt als Favorit abspeichern, indem Sie auf die Schaltfläche “Zu Favoriten hinzufügen“ klicken, welche sich unterhalb des jeweiligen Produktes befindet. Das Produkt wird dadurch in die Liste der Favoriten im Bereich “Mein Konto“ gespeichert. Um von einem anderen Computer auf die persönlichen Favoriten zugreifen zu können, müssen Sie sich mit Ihren Kontodaten registrieren oder einloggen.

5.4. Bitte folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm, um die Bestellung abzuschliessen. Sie können Fehler in eingegebenen Daten immer korrigieren oder die Inhalte des Warenkorbes verändern, indem Sie ein oder mehrere Produkte dem Warenkorb hinzufügen oder diese daraus löschen. Sie können beim Abschluss der Bestellung auch die ganze Bestellung löschen, solange Sie Ihre Bestellung noch nicht abgeschickt haben. Indem Sie Ihre Bestellung senden, akzeptieren Sie und erklären Sie, alle Hinweise während des Bestellungsprozesses gelesen zu haben und mit den vorliegenden AGB einverstanden zu sein. Die Bestellung auf der Website erfolgt durch klicken der “Bestellen”-Schaltfläche am Schluss des Bestellvorganges.

5.5. Nach Abschluss der Bestellung, erscheint eine “Dankeschön” Seite und Sie werden in Kürze eine E-Mail erhalten, welche den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. In Übereinstimmung mit Artikel 3 Absatz 1 litera s des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), enthält diese E-Mail zur Bestätigung der Bestellung eine Zusammenfassung der AGB, Informationen zu den Eigenschaften der bestellten Produkte, eine ausführliche Auflistung der Preise und Zahlungsbedingungen, Informationen zu den Lieferungsgebühren, Informationen zu den Möglichkeiten und zur Vorgehensweise bei einem Rücktritt vom Kauf, die Adresse für Beschwerden, Informationen zum Kundenservice und zu geltenden Gewährleistungen.

5.6. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung keine E-Mail zur Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter 0800-204420 für Unterstützung.

5.7. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben bei der Bestellung oder Informationen über eine frühere Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter 0800-204420 oder per E-Mail unter kundenservice@cs.bobbibrown.ch. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit.

5.8. Estée Lauder GmbH bietet ihre Produkte auf dieser Website an, soweit diese an Lager sind.

6. Geschenkservice

6.1. Wir kümmern uns sorgfältig um jede Bestellung. Gerne verpacken wir Ihre Bestellung als Geschenk. Der Geschenkservice wird gegen eine Gebühr, welche auf der Website angegeben wird, angeboten.

6.2. Wenn Sie Ihre Bestellung als Geschenk verpackt haben möchten, klicken Sie bitte auf “Als Geschenk verpacken” während der “Bestellung abschliessen“. Zurzeit ist es leider nicht möglich, der Bestellung eine Geschenkkarte mit persönlichen Wünschen anzufügen.

6.3. Enthält die als Geschenk zu verpackende Bestellung mehr als ein Produkt, werden wir eine einzige Verpackung mit allen Produkten zusammen erstellen.

7. Gutschein-Codes

7.1. Geben Sie Ihren Gutschein-Code in das vorgesehene Textfeld “Gutschein-Codes” während des Bestellvorganges ein. Bitte beachten Sie die Gross-/Kleinschreibung und übernehmen Sie diese genau bei der Eingabe Ihres Gutschein-Codes.

7.2. Wenn der Gutschein-Code akzeptiert wird, wird dies auf der “Bestellungsübersicht”-Seite angezeigt.

7.3. Pro Bestellung kann nur ein (1) Gutschein-Code eingelöst werden.

8. Zahlungsmittel

8.1. Die Bezahlung des Kaufes ist mit Kreditkarte möglich. Die folgenden Kreditkarten werden für Zahlungen akzeptiert:

- Visa
- MasterCard
- American Express

8.2. Sie können auch via PayPal bezahlen. In diesem Fall werden Sie an der Kasse auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo Sie sich einloggen und den entsprechenden Betrag sehen können, bevor Sie auf "Jetzt bezahlen" klicken. Sobald der Vorgang beendet ist, werden Sie wieder zu bobbibrown.ch weitergeleitet.

8.3. Kreditkarten mit Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz werden nicht akzeptiert.

8.4. Der Kaufpreis wird erst mit der Lieferung des Produkts belastet.

8.5. Zu Ihrer Sicherheit müssen Rechnungsname und -adresse mit den für die Kreditkarte hinterlegten Daten übereinstimmen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, welche diese Anforderung nicht erfüllen, zu stornieren.

8.6. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen Gültigkeits- und Berechtigungsüberprüfungen des Kreditkartenausstellers. Verweigert der Kreditkartenaussteller die Zahlung an uns oder genehmigt er eine Zahlung an uns nicht, ob vorgängig oder nachfolgend zu einer Zahlung, übernehmen wir keine Haftung für Verspätung oder Nichtlieferung.

9. Lieferbedingungen

9.1. Grundsätzlich werden die Produkte innerhalb einiger Tage nach Eingang der Bestellung versandt. Bitte kontaktieren Sie uns für Versandinformationen unter 0800-204420 oder unter folgender E-Mailadresse: kundenservice@cs.bobbibrown.ch

9.2. Wenn Sie über einen Bobbi Brown Account verfügen, können Sie den Status Ihrer letzten Bestellung überprüfen, indem Sie die Bestellstatus Seite im Bereich Mein Konto besuchen. Dies ist der einfachste und schnellste Weg, die aktuellsten Informationen über Ihre Bestellung zu erhalten.

9.3. Wenn Sie auf die Bestellstatus Seite klicken, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort einzuloggen. Eine Übersicht über Ihre Bestellung wird Ihnen detaillierte Informationen über Ihre letzten und früheren Bestellungen liefern. Nach Versand einer Bestellung wird die jeweilige Tracking Nummer angezeigt, sofern eine solche verfügbar ist. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung, welche per Kurier versandt wird, überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche Versandinformationen“ unterhalb des Titels Bestellstatus klicken. Gewisse Versanddienste zeigen diese Tracking Information erst ab 24 Arbeitsstunden nach Versand an.

9.4. Gelegentlich werden Bestellungen oder Teile von Bestellungen durch unser System aus verschiedenen Gründen storniert. Gründe hierfür sind insbesondere:

Produkt(e) nicht verfügbar Zahlungsinformationen konnten nicht übermittelt werden Die Produkte konnten nicht an die angegebene Adresse versandt werden Die Bestellung erfolgte zweifach Stornierung der Bestellung auf Wunsch der Kunden.

9.5. Wird eine Bestellung storniert, erhalten Sie eine E-Mail, welche den Grund für die Stornierung angibt. Sie müssen eine stornierte Bestellung nicht bezahlen. Möchten Sie eine neue Bestellung aufgeben oder haben Sie Fragen bezüglich der stornierten Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte unter 0800-204420 oder per E-Mail unter der folgenden Adresse: kundenservice@cs.bobbibrown.ch

10. Lieferung

10.1. Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet und versandt (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Bestellungen, die am Samstag und Sonntag getätigt werden, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet.

10.2. Leider ist es uns nicht möglich, an Postfach-Adressen zu liefern.

10.3. Versandgebühren sind von Ihnen zu tragen. Diese werden auf dem Bestellformular und dem Lieferschein separate aufgeführt. Für Bestellungen ab einem auf der Website angegebenen Bestellwert berechnen wir keine Versandgebühren.

10.4. Die Produkte werden innerhalb von dreissig (30) Tagen ab dem auf die Bestellung durch den Kunden folgenden Tag geliefert. Sollten die Produkte nicht mehr verfügbar oder zwischenzeitlich nicht verfügbar sein, werden wir Sie innerhalb derselben Frist u.a. per E-Mail informieren.

11. Widerrufs- und Rückgaberecht

11.1. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden die besten verfügbaren Kosmetikprodukte anzubieten. Sollten die erhaltenen Produkte dennoch nicht Ihren Ansprüchen entsprechen, steht Ihnen ab dem Tag des Empfanges ein 10-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht zu, wobei Sie keine Gründe hierfür angeben müssen.

11.2. Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, können Sie uns per E-Mail an kundenservice@cs.bobbibrown.ch benachrichtigen unter Angabe Ihrer Kundeninformationen, insbesondere der Kundenbestellnummer und der Beschreibung der zurückzugebenden Produkte. Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandanzeige mit Bestellinformationen und Informationen zum Rückgabeprozess. Stimmen die auf der Versandanzeige aufgeführten Produkten nicht mit den gelieferten Produkten überein, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter der Telefonnummer 0800-204420.

11.3. Unser Kundenservice wird Ihnen dann eine Berechtigungsnummer und eine Bestätigung per E-Mail zukommen lassen. Bitte bewahren Sie Ihre Berechtigungsnummer auf für zukünftige Kontakte mit unserem Kundendienst in dieser Angelegenheit.

11.4. Wenn Sie uns Produkte zurückgeben aus Gründen, welche nicht in Produktefehlern, unvollständiger oder fehlerhafter Lieferung liegen, sind Sie verpflichtet, die Produkte zurückzusenden und Kosten für die Rücksendung zu tragen. Produkte können nur im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

11.5. Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen den vollen Preis der betreffenden Produkte innerhalb von dreissig (30) Tagen nach Widerruf zurückerstatten, sofern die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ungebraucht und unbeschädigt an uns zurückgesandt werden und die Produkte mit aller nötigen Sorgfalt behandelt wurden. Rückerstattungen erfolgen nur über die ursprünglich verwendete Kreditkarte. Wir werden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung senden, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

11.6. Wir empfehlen Ihnen, für den Versand des Paketes einen registrierten Zustelldienst zu verwenden (welcher eine Unterschrift bei Übergabe des Paketes verlangt). Wir übernehmen keine Haftung für beim Transport verloren gegangene Produkte.

11.7. Die oben aufgeführten Bestimmungen gelten nur für Käufe, welche online getätigt werden. Produkte, welche in einem Laden gekauft werden, unterliegen der Widerrufs- und Rückgaberegelung des jeweiligen Ladens. Rückgaben oder Umtausche für Einkäufe, welche in einem Bobbi Brown Laden oder in einem Partnergeschäft erfolgt sind, können nicht per Bobbi Brown Online abgewickelt werden. Rückgaben für Käufe, welche online getätigt wurden, können nicht in einem Bobbi Brown Laden oder an einem Bobbi Brown Stand erfolgen.

12. Gewährleistung

12.1. Bei Mängeln der Produkte im Sinne von Artikel 197 des Schweizerischen Obligationenrechtes (OR) sind die gesetzlichen Bestimmungen gemäss Artikel 205 ff. OR anwendbar. Sie haben das Recht, fehlerhafte Produkte nachzubessern oder ersetzen zu lassen. Sollte einer der vorgenannten Rechtsbehelfe nicht möglich sein, haben Sie das Recht auf eine angemessene Reduktion des Kaufpreises oder die Auflösung des Vertrages. Diese Rechte verwirken, wenn Sie uns nicht innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels davon in Kenntnis setzen. Wir übernehmen die Gewährleistung für mangelhafte Produkte, sofern der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produktes erkennbar wird. Abgesehen von Fällen absichtlicher Täuschung durch uns, verwirken in jedem Fall alle Rechte auf Gewährleistung wegen Produktemängeln innerhalb von sechsundzwanzig (26) Monaten nach Lieferung des Produktes.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht und sollen in Übereinstimmung mit dem Schweizer Recht ausgelegt werden.

13.2. Zwingender Gerichtsstand für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Gültigkeit und/oder Ausführung dieser AGB ist der Wohnsitz oder Sitz des Kunden.

14. Kontakt

14.1. Für Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten oder zum Online-Einkauf kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kundenservice@cs.bobbibrown.ch oder schriftlich unter der folgenden Adresse:

Estée Lauder GmbH
Hardturmstrasse 11
8005 Zürich

Nutzungsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 4. September 2014

Willkommen auf der Website von Bobbi Brown Schweiz (im Folgenden "die Website").

Die von Bobbi Brown und Estée Lauder GmbH (" Bobbi Brown Schweiz ") auf der Website angebotenen Inhalte und Services unterliegen den folgenden Nutzungsbedingungen, unseren Datenschutzrichtlinien, sowie weiteren allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vorgaben und Richtlinien, die an verschiedenen Stellen unserer Website im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen, Merkmalen, Werbeaktionen oder Kundenserviceleistungen möglicherweise genannt werden. Alle diese Bedingungen und Richtlinien gelten als integrale Bestandteile der vorliegenden Nutzungsbedingungen (zusammen " die Nutzungsbedingungen "). Durch den Zugriff auf diese Website oder durch deren Nutzung erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden.

1. Datenschutz

Für eine vollständige Darstellung unserer Datenschutzrichtlinien klicken Sie bitte hier.

2. Produkte und Dienstleistungen zur persönlichen Nutzung

Die auf der Website beschriebenen Produkte und Dienstleistungen sowie etwaige Proben, die wir Ihnen möglicherweise zur Verfügung stellen, sind ausschliesslich für die persönliche Nutzung bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung, für Sie bestimmte Produkten oder Dienstleistungen zu annullieren oder deren Menge zu reduzieren, wenn wir der Ansicht sind, die Nutzungsbedingungen könnten andernfalls verletzt werden.

3. Richtlinien und Vorgaben im Zusammenhang mit dem Kauf

Für eine vollständige Darstellung unserer Richtlinien und Vorgaben im Zusammenhang mit der Aufgabe von Bestellungen auf der Website (namentlich die Bearbeitung der Bestellung, der Versand, Rückgaben und Austausch) klicken Sie bitte hier.

4. Richtigkeit der Angaben

Wir sind bestrebt, unsere Produkte auf der Website möglichst genau zu beschreiben. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Produktbeschreibungen, Farbangaben, Informationen oder andere auf der Website verfügbaren Inhalte präzise, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.

5. Immaterialgüterrechte

Alle auf der Website verfügbaren Informationen und Inhalte sowie deren Ausstattung, insbesondere Handelsmarken, Logos, Dienstleistungsmarken, Texte, Grafiken, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, Datenkompilationen und Software sowie deren Zusammenstellung und Anordnung (zusammenfassend "die Inhalte" genannt), sind das Eigentum von Bobbi Brown Schweiz, unseren Konzerngesellschaften, Partnern oder Lizenzgebern und sind nach schweizerischem, US-amerikanischem und internationalem Recht, insbesondere nach Urheber- und Markenrecht, geschützt. Die Inhalte oder Teile der Website dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche vorherige Genehmigung, weder als Ganzes noch in Teilen und ungeachtet des Zwecks, genutzt, reproduziert, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, aufgerufen, verändert oder auf andere Weise ausgenutzt werden, ausser soweit dies für die begrenzten Lizenzen in Abschnitt 6 dargelegt ist oder soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

6. Begrenzte Lizenzen

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, widerrufliche, nicht ausschliessliche Lizenz, auf die Website zuzugreifen und diese für persönliche Zwecke zu nutzen. Diese begrenzte Lizenz umfasst nicht die Berechtigung:

a) die Website oder Teile derselben in Frames oder mit Hilfe von Frame-Techniken eingebettet darzustellen,

b) die Website und/oder Inhalte der Website weiter zu veröffentlichen, weiter zu verbreiten, zu übertragen, zu verkaufen, zu lizenzieren oder herunterzuladen (ausser für die Cache- Speicherung oder soweit dies für die Darstellung der Website erforderlich ist),

c) die Website und/oder Inhalte der Website zu anderen als rein persönlichen Zwecken zu nutzen,

d) die Website und/oder Inhalte der Website zu modifizieren, rückzuübersetzen (reverse engineer) oder von der Website und/oder von Inhalten der Website abgeleitete Werke zu schaffen,

e) Account-Informationen zum eigenen Nutzen oder zum Nutzen Dritter zu beschaffen,

f) Meta-Tags oder anderen „versteckten Text“ unter Nutzung von Inhalten der Website zu verwenden,

g) softwaretechnische Robots, Spiders, Crawlers oder ähnliche Tools zur Datenerfassung und -extraktion zu nutzen oder andere Massnahmen zu ergreifen, die eine unverhältnismässige Belastung unserer Infrastruktur nach sich ziehen könnten.

Sie sind verpflichtet, alle Schutzrechtshinweise, die sich auf der Website befinden, an der Website angebracht oder in ihr integriert sind, ohne Änderungen beizubehalten. Wir gewähren Ihnen ausserdem eine begrenzte, widerrufliche, nicht ausschliessliche Lizenz, ausschliesslich für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke einen Hyperlink auf die Startseite der Website zu erstellen. Eine Website, die unsere Website verlinkt, (i) darf per Link auf unsere Inhalte verweisen, diese aber nicht replizieren, (ii) darf nicht implizieren, dass wir eine solche Website oder die auf ihr dargestellten Dienstleistungen oder Produkte empfehlen, (iii) darf ihre Beziehung zu uns nicht falsch darstellen, (iv) darf keine Inhalte enthalten, die als geschmacklos, obszön, anstössig, illegal oder für irgendeine Altersstufe ungeeignet ausgelegt werden könnten, (v) darf uns oder unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht auf falsche, irreführende, herabsetzende oder anderweitig anstössige oder zu beanstandende Weise darstellen oder uns mit unerwünschten Produkten, Dienstleistungen oder Meinungen in Verbindung bringen und (vi) darf ausschliesslich die Startseite unserer Website, nicht aber andere Seiten verlinken. Wir sind berechtigt, Sie nach unserem eigenen Ermessen aufzufordern, Links zu unserer Website zu entfernen. Nach Empfang einer solchen Aufforderung sind Sie verpflichtet, die betreffenden Links unverzüglich zu entfernen und die künftige Anbringung von Links zu unterlassen, es sei denn, die erneute Anbringung von Links wurde von uns gesondert und ausdrücklich schriftlich genehmigt.

Jede unbefugte Nutzung der Website und der Inhalte der Website durch Sie führt automatisch zum

Erlöschen der in dieser Ziffer 6 genannten begrenzten Lizenz, unbeschadet anderer nach

geltendem Recht oder nach diesen Nutzungsbestimmungen bestehender Ansprüche.

7. Ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten

Beim Zugriff auf die Website oder bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich, die vorliegenden Nutzungsbedingungen und die besonderen Warnungen und Anweisungen zum Zugriff oder zur Nutzung zu beachten, die auf dieser Website veröffentlicht wurden. Sie sind verpflichtet, immer in Übereinstimmung mit dem Gesetz, dem Handelsbrauch und in guten Treuen zu handeln. Sie sind nicht berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an der Website, an Inhalten oder Dienstleistungen vorzunehmen, die auf dieser Website angeboten werden. Es ist Ihnen untersagt, die Integrität oder die Funktion der Website in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen. Ungeachtet der Gültigkeit anderer Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen gilt Folgendes: Wenn Sie fahrlässig oder vorsätzlich gegen Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen verstossen, haften Sie für alle etwaigen Verluste und Schäden, die Bobbi Brown Schweiz, unsere Konzerngesellschaften, Partner oder Lizenzgeber dadurch erleiden.

8. Ihr Account

Sie dürfen sich auf unserer Website mit einem Account registrieren, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Es ist Ihnen nicht erlaubt, sich zu registrieren, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und sich registrieren, werden Sie eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernahmen und ein Passwort für diesen Account nutzen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Accounts, Benutzernamens und Passworts zu gewährleisten und den Zugriff auf Ihren Computer einzuschränken. Sie sind selbst dafür verantwortlich, diese Daten aktuell, vollständig, korrekt und wahrheitsgemäss zu halten. Sie stimmen zu, die Verantwortung für alle Handlungen zu übernehmen, die mit Ihrem Account, mit Ihrem Benutzernamen und/oder Ihrem Passwort vorgenommen werden. Sie verpflichten sich, nur aktuelle, vollständige, korrekte und wahrheitsgemässe Angaben zu machen. Wenn Sie im Auftrag eines Dritten auf die Website zugreifen und diese nutzen, erklären Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, die betreffende Person als Auftraggeber an alle hier aufgeführten Nutzungsbedingungen zu binden. Soweit Sie nicht über die betreffende Vollmacht verfügen, stimmen Sie zu, dass Sie an die vorliegenden Nutzungsbedingungen gebunden sind und dass Sie die Haftung für Schäden übernehmen, die durch jegliche unrechtmässige Nutzung der Website oder der Inhalte infolge eines solchen Zugriffs oder einer solchen Nutzung entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung Dienstleistungen zu verweigern oder Accounts zu schliessen, wenn gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstossen wird oder wenn wir nach eigenem Ermessen entscheiden, dass dieses Vorgehen im Interesse von Bobbi Brown Schweiz liegt.

9. Links zu Dritten

Wir sind nicht für Inhalte von Off-Websites oder Websites verantwortlich, die auf unserer Website verlinkt sind oder die die Website verlinken. Auf der Website angezeigte Links werden nur aus Gründen der Zweckmässigkeit bereitgestellt. Sie stellen keine Empfehlung der verlinkten Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Anbieter unsererseits oder von Seiten unserer Konzerngesellschaften oder unserer Partner dar. Wenn Sie Links zu oder von Seiten anderer Websites nutzen, geschieht dies auf eigene Gefahr. Wir sind in keiner Weise dafür verantwortlich, Off-Website Seiten oder andere Websites, die auf der Website verlinkt sind oder die die Website verlinken, zu untersuchen und zu prüfen. Auch übernehmen wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen solcher Seiten und Websites, insbesondere auch nicht für deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Sie sollten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites, die Sie nutzen, sorgfältig prüfen.

10. Spezielle Merkmale, Funktionen und Aktionen

Die Website bietet möglicherweise bestimmte spezielle Merkmale, Funktionen oder Aktionen an (z.B. Preisausschreiben oder andere Angebote), die a) möglicherweise Nutzungsbedingungen, Regeln und/oder Richtlinien unterliegen, die die vorliegenden Nutzungsbedingungen ergänzen oder an deren Stelle treten, und die b) von uns oder durch Dritte angeboten werden. Wir werden Sie jeweils entsprechend informieren. Sollten Sie diese Angebote nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre Nutzung dieser Angebote den entsprechenden zusätzlichen oder gesonderten Nutzungsbedingungen, Regeln und/oder Richtlinien unterliegt.

11. Einsendungen

Es ist unser Grundsatz, unverlangt eingesendete Empfehlungen und Ideen abzulehnen. Ungeachtet unseres Grundsatzes bezüglich unverlangt eingesendeter Empfehlungen und Ideen werden etwaige Anfragen, Rückmeldungen, Empfehlungen, Ideen oder andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (zusammenfassend " Einsendungen " genannt), nicht vertraulich behandelt. Es besteht kein Anspruch auf Rücksendung. Durch die Übermittlung oder Veröffentlichung einer Einsendung übertragen Sie uns in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien volles Eigentum an der Einsendung, wie wenn wir die Einsendung für unsere eigenen Zwecke erschaffen, entwickelt oder veröffentlicht hätten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Einsendung zu kopieren, zu benutzen, zu vervielfachen, abzuändern, anzupassen, zu übersetzen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, zu vertreiben, zu verkaufen oder nach Belieben zu übertragen, insbesondere durch teilweises oder vollständiges Kopieren, durch die Entwicklung abgeleiteter Werke, durch den Vertrieb oder die Darstellung einer Einsendung in jeglicher Form, jeglichen Medien oder Technologien, ungeachtet dessen, ob solche bereits bekannt sind oder künftig entwickelt werden, einzeln, als Teil eines anderen Werkes oder innerhalb oder in Verbindung mit unseren Produkten oder Dienstleistungen. Sie akzeptieren, dass Ihre Einsendung nicht zurückgesandt wird und wir diese, jegliche Ideen, Konzepte oder Know-how daraus, ohne jegliche Bezahlung oder andere Abgeltung, für jeden Zweck nutzen können, insbesondere für Entwicklung, Herstellung, Vertrieb oder Vermarktung unserer Produkte. Wenn Sie uns eine Einsendung zukommen lassen, verpflichten Sie sich und garantieren, dass Sie der Eigentümer der Einsendung sind oder über eine anderweitige Berechtigung darüber verfügen. Zudem verpflichten Sie sich und garantieren, dass eine solche Einsendung keine Viren, Werbung, Kettenbriefe, Massenmails oder jegliche Art von Spam enthält oder entstehen lässt. Sie verpflichten sich, keine falschen E-Mail-Adressen zu verwenden, sich nicht als eine andere Person oder Einheit auszugeben oder uns anderweitig irrezuführen bezüglich des Ursprungs Ihrer Einsendung. Sie verpflichten sich, uns gegenüber Forderungen, die aus oder im Zusammenhang mit Ansprüchen aus Rechten an einer Einsendung entstehen oder für Schaden resultierend aus einer Einsendung, schadlos zu halten.

12. Inhalte von Benutzern

Wenn Sie Daten, Text, Software, Musik, Klänge, Fotografien, Grafiken, Bilder, Videos, Nachrichten oder andere Materialien (" Inhalte von Benutzern ") übertragen, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail einsenden oder auf andere Weise auf der Website zur Verfügung stellen, tragen Sie die ausschliessliche Verantwortung für derartige Inhalte von Benutzern. Solche Inhalte von Benutzern gelten als Einsendungen gemäss Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen. In jedem Fall tragen Dritte, nicht wir, die ausschliessliche Verantwortung für derartige Inhalte von Benutzern, die diese auf der Website veröffentlichen. Sie stimmen zu, dass Sie andere nicht beauftragen, unterstützen oder auffordern, Inhalte von Benutzern zu übertragen, hochzuladen, zu veröffentlichen, per E-Mail einzusenden oder auf andere Weise auf der Website zur Verfügung zu stellen, a) die ungesetzlich, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, beängstigend, unerlaubt, diffamierend, vulgär, obszön, pornografisch, verleumderisch, hasserfüllt, aus ethnischen oder anderen Gründen zu beanstanden sind oder die Datenschutzrechte anderer verletzen; b) die Sie kraft Gesetzes oder bedingt durch Vertrags- oder Treuhänderverhältnisse nicht berechtigt sind, zur Verfügung zu stellen; c) von denen Sie wissen, dass diese falsch, ungenau oder irreführend sind; d) für die Sie von Dritten entschädigt wurden oder Zuwendungen erhalten haben; oder e) die gegen Patent-, Marken-, Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verstossen oder Betriebsgeheimnisse Dritter sind. Zudem stimmen Sie zu, keine Softwareviren, keine unverlangten oder nicht genehmigten Werbe- oder Marketingmaterialien wie etwa Kettenbriefe, Massensendungen oder irgendeine Form von Spam zu übertragen, hochzuladen, zu veröffentlichen, per E-Mail einzusenden oder auf andere Weise zur Verfügung zu stellen. Ferner verpflichten Sie sich, i) sich nicht als eine andere Person oder Organisation auszugeben und Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person oder Organisation nicht fälschlicherweise zu behaupten oder auf andere Weise falsch darzustellen; ii) Dritte nicht zu „stalken“ oder auf andere Weise zu belästigen, insbesondere auch die Belästigung anderer nicht gutzuheissen, Dritte nicht in irgendeiner Weise zu etwas zu verleiten oder zu schädigen, Minderjährige nicht in irgendeiner Weise zu schädigen; iii) Briefköpfe nicht zu fälschen bzw. Kennzeichen nicht auf andere Weise zu manipulieren, so dass der Ursprung von Inhalten von Benutzern verschleiert wird; iv) nicht absichtlich oder unabsichtlich gegen geltende kommunale, kantonale, nationale oder internationale Gesetze zu verstossen; und v) keine personenbezogenen Daten über andere Benutzer zu sammeln oder zu bewahren.

Wir bewilligen und kontrollieren die Inhalte von Benutzern, welche auf der Website übermittelt oder hochgeladen werden, nicht. Wir garantieren deswegen nicht die Genauigkeit, die Angemessenheit oder die Qualität der Inhalte von Benutzern. Sie stimmen zu, dass Sie im Zuge der Nutzung der Website Inhalten von Benutzern ausgesetzt werden könnten, welche Ihnen anstössig, unanständig oder verwerflich erscheinen. Wir übernehmen in keiner Weise Haftung für jedwelchen Inhalt von Benutzern, insbesondere übernehmen wir keine Haftung für Fehler oder Unterlassungen im Inhalt von Benutzern oder für Verluste oder Schäden, welche Ihnen aufgrund von übermittelten, hochgeladenen, veröffentlichten, per E-Mail verteilten oder anderweitig über die Website verfügbar gemachten Inhalten von Benutzern entstanden sind.

Sie stimmen zu, dass wir berechtigt, aber nicht verpflichtet sind, die Veröffentlichung von Inhalten von Benutzern abzulehnen oder diese zu entfernen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte von Benutzern zu ändern, zu kürzen oder zu löschen. Ungeachtet der Allgemeingültigkeit anderer Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, Inhalte von Benutzern zu entfernen, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstossen oder auf andere Weise zu beanstanden sind. Ferner behalten wir uns das Recht vor, ohne Vorankündigung Dienstleistungen zu verweigern oder Accounts von Benutzern zu schliessen, wenn diese gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstossen oder die Rechte Dritter verletzen.

13. Zusicherungen und Gewährleistung; Haftungsausschluss

DIE WEBSITE WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. WIR GEBEN IN BEZUG AUF DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DIE WEBSITE KEINERLEI AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN UND SCLHIESSEN SÄMTLICHE ZUSICHERUNGEN UND BEDINGUNGEN SOWIE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG IN BEZUG AUF DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DIE WEBSITE AUS, INSBESONDERE AUCH GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN HINSICHTLICH ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT, MARKTGÄNGIGKEIT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SOWEIT DER AUSSCHLUSS SOLCHER ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN RECHTLICH ZULÄSSIG IST.

WIR SIND NUR HAFTBAR FÜR SCHADEN, WELCHEN WIR GROBFAHRLÄSSIG ODER ABSICHTLICH VERURSACHT HABEN.

SIE STIMMEN ZU, DASS WIR, SOWEIT DIES DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT, UNTER KEINEN UMSTÄNDEN (SEI ES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (INKLUSIVE FAHRLÄSSIGKEIT) ODER EINEM ANDEREN RECHTSGRUND) VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR SIND FÜR ETWAIGE a) BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, b) VERZÖGERUNGEN ODER UNTERBRECHUNGEN DES ZUGANGS ZUR WEBSITE, c) NICHTLIEFERUNGEN, FEHLLIEFERUNGEN, BESCHÄDIGUNGEN, ZERSTÖRUNGEN ODER SONSTIGE MODIFIKATIONEN VON DATEN, d) VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEDWEDER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG ODER DAS VORHANDENSEIN VON LINKS ZU ANDEREN WEBSITES ENTSTEHEN, WELCHE AUF DER WEBSITE VORHANDEN SIND, e) COMPUTERIVREN, SYSTEMAUSFÄLLE ODER FEHLFUNKTIONEN, DIE IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG DER WEBSITE AUFTRETEN KÖNNEN, INSBESONDERE DURCH HYPERLINKS ZU ODER VON WEBSITES DRITTER, f) UNGENAUIGKEITEN ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER g) ERGEBNISSE AUSSERHALB UNSERES ENTSCHEIDUNGS- UND EINFLUSSBEREICHES. SIE STIMMEN ZUDEM ZU, DASS WIR, SOWEIT ES DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT, NICHT VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR SIND FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART (INKLUSIVE ENTGANGENEM GEWINN) IN BEZUG AUF DIE WEBSITE ODER DEREN BENUTZUNG, UNBEACHTLICH DER ART DES ANSPRUCHES, SEI DIES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (INKLUSIVE FAHRLÄSSIGKEIT) ODER AUS ANDEREM RECHTSGRUND. WIR ÜBERNEHMEN AUCH INSBESONDERE KEINE HAFTUNG IN FÄLLEN, IN WELCHEN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT VON SOLCHEN SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. SIE STIMMEN ZU, DASS UNSERE GESAMTHAFTUNG AUF MAXIMAL EINHUNDERT SCHWEIZERFRANKEN (CHF 100.00) BEGRENZT IST.

NACH ABLAUF EINES JAHRES AB IHRER KENNTNISNAHME DER ANSPRUCHS- ODER KLAGEGRUNDLAGE FÜR ANSPRÜCHE ODER KLAGEN AUS DER NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN KÖNNEN SIE KEINE ANSPRÜCHE MEHR ERHEBEN.

14. Schadloshaltung

Sie stimmen zu, uns zu verteidigen, schadlos zu halten und zu entschädigen für jeglichen Verlust, Schaden oder Kosten, einschliesslich angemessene Anwaltskosten, welche aus einem Anspruch, einer Forderung oder einer Klage eines Dritten aufgrund Ihrer Benutzung der Website oder der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen resultiert. Sie stimmen zu, uns zu verteidigen, schadlos zu halten und zu entschädigen für jeglichen Verlust, Schaden oder Kosten, einschliesslich angemessene Anwaltskosten, welche aus Ihrer Benutzung von softwaretechnischen Robots, Spiders, Crawlers oder ähnlichen Tools zur Datenerfassung und –extraktion resultiert, die zu unverhältnismässiger Belastung oder Beschwerung unserer Infrastruktur führt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Nutzungsbedingungen ist Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Zürich.

16. Zustimmung zu elektronischer Benachrichtigung über Veröffentlichungen auf der Website und über E-Mail

Sie stimmen zu, dass wir Ihnen Verträge, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation (zusammenfassend die " Benachrichtigungen "), auf welche sich diese Nutzungsbedingungen beziehen, elektronisch zustellen können, insbesondere per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website. Sie stimmen zu, dass alle Benachrichtigungen, welche Sie von uns elektronisch erhalten, allen rechtlichen Anforderungen genügen, welche für die Einhaltung der Schriftform erforderlich sind. Um Ihr Einverständnis, Benachrichtigungen elektronisch zu erhalten, zu widerrufen, sind Sie verpflichtet, uns hiervon per E-Mail an kundenservice@cs.bobbibrown.ch in Kenntnis zu setzen und den weiteren Gebrauch dieser Website zu unterlassen. In diesem Fall erlöschen automatisch alle Rechte, welche Ihnen durch diese Nutzungsbedingungen gewährt werden, insbesondere die begrenzten Lizenzen gemäss Ziffer 6 . Leider können wir die Vorteile dieser Website keinem gewähren, welcher nicht seine Zustimmung zu elektronischen Benachrichtigungen gibt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zustimmung, Benachrichtigungen zu empfangen, unabhängig von Ihrer Entscheidung bezüglich des Empfangs von Marketingkommunikation ist. Ihre Möglichkeiten bezüglich des Empfangs von Marketingkommunikation sind in den Datenschutzrichtlinien dargelegt.

17. Allgemeines

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die vorliegenden Nutzungsbedingungen die vollständige und ausschliessliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website darstellen und alle früheren Vorschläge, Vereinbarungen und Mitteilungen ersetzen und ausser Kraft setzen. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit und nach unserem eigenen Ermessen durch Veröffentlichung der Änderungen auf der Website und Ihrer Benachrichtigung gemäss Ziffer 16 zu ändern. Alle Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung der Änderungen auf der Website und der Herausgabe der Informationen über die Änderungen in Kraft. Nutzen Sie die Website nach Inkrafttreten von Änderungen weiter, erklären Sie durch Ihre fortgesetzte Nutzung Ihr Einverständnis zu allen geänderten Nutzungsbedingungen. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, sind Sie verpflichtet, die weitere Nutzung der Webseite unverzüglich zu unterlassen. Wir sind berechtigt, mit oder ohne Vorankündigung beliebige Rechte zu widerrufen, die wir im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen gewährt haben. Sie verpflichten sich, jeglichen Widerruf von Rechten bzw. jede sonstige Mitteilung einzuhalten, u.a. dadurch, dass Sie gegebenenfalls die Nutzung der Website vollständig einstellen. Die Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen können nicht dahin gehend ausgelegt werden, dass dadurch ein Agenturverhältnis, eine Partnerschaft oder eine andere Form gemeinschaftlicher Unternehmungen zwischen Ihnen und uns entsteht. Falls wir es unterlassen, von Ihnen die Einhaltung etwaiger Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbestimmungen zu fordern, beeinträchtigt dies nicht unser uneingeschränktes Recht, später jederzeit von Ihnen die Einhaltung der entsprechenden Bedingungen zu fordern. Falls wir darauf verzichten, eine Verletzung etwaiger Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen zu verfolgen, kann daraus nicht geschlossen werden, dass wir auf die betreffenden Bestimmungen selbst verzichten. Falls etwaige Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht uneinklagbar oder ungültig sind oder in einem Schiedsspruch oder einer Gerichtsentscheidung als uneinklagbar oder ungültig gewertet werden, werden dadurch nicht die vorliegenden Nutzungsbedingungen als Ganzes uneinklagbar und ungültig. Vielmehr werden die vorliegenden Nutzungsbedingungen von der betreffenden Instanz, soweit dies möglich ist, so geändert, dass die ursprüngliche Absicht der Parteien gemäss der ursprünglichen Bestimmung möglichst weitgehend erhalten bleibt.

18. Zahlungsmittel

18.1. Die Bezahlung des Kaufes ist mit Kreditkarte möglich. Die folgenden Kreditkarten werden für Zahlungen akzeptiert:

- Visa
- MasterCard
- American Express

18.2. Sie können auch via PayPal bezahlen. In diesem Fall werden Sie an der Kasse auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo Sie sich einloggen und den entsprechenden Betrag sehen können, bevor Sie auf "Jetzt bezahlen" klicken. Sobald der Vorgang beendet ist, werden Sie wieder zu bobbibrown.ch weitergeleitet.

18.3. Kreditkarten mit Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz werden nicht akzeptiert.

18.4. Der Kaufpreis wird erst mit der Lieferung des Produkts belastet.

18.5. Zu Ihrer Sicherheit müssen Rechnungsname und -adresse mit den für die Kreditkarte hinterlegten Daten übereinstimmen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, welche diese Anforderung nicht erfüllen, zu stornieren.

18.6. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen Gültigkeits- und Berechtigungsüberprüfungen des Kreditkartenausstellers. Verweigert der Kreditkartenaussteller die Zahlung an uns oder genehmigt er eine Zahlung an uns nicht, ob vorgängig oder nachfolgend zu einer Zahlung, übernehmen wir keine Haftung für Verspätung oder Nichtlieferung.

Falls Sie Fragen zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter kundenservice@cs.bobbibrown.ch an uns.